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今年以來,全市民政系統堅持問題導向,推動專項整治與日常管理、服務提質深度融合,構建起資金、物資、人才、制度“四位一體”養老服務保障體系,實現養老服務從“有保障”向“優質量”轉變,在全省公辦養老機構服務管理工作會議、全省民政會議上作典型發言。
堅持把解決群眾急難愁盼作為整治工作的根本導向,重點圍繞“鄉鎮敬老院轉型”與“老年助餐示范點建設”兩項民生實事集中攻堅。針對鄉鎮敬老院服務能力不足的問題,推行“一院一策”改造計劃,通過整合資源、升級設施、配備專業康復輔具等舉措,全市35所鄉鎮敬老院成功轉型,實現從“保基本”向“優服務”的跨越。針對老年人“吃飯難”問題,構建“標準引領、多方協同、智慧監管”的助餐服務質量保障體系,超額建成101個老年助餐示范點,推動老年助餐服務從“有”到“優”、從“粗放供給”到“精細服務”全面升級。
為推動惠民政策精準直達,市民政局將適老化改造納入集中整治“提質擴容”重點項目,通過優化流程、規范供給,全力推動政策紅利落地見效。在供給端,聯合住建、市場監管等部門廣泛動員社會力量參與,累計吸納166家服務門店,通過“培訓+指導”相結合的方式,助力商家精準對接政策要求。在宣傳端,構建“線上+線下+上門”三維宣傳矩陣,累計開展政策宣講32場、“銀發購物節”77場,并為高齡、獨居等特殊困難老人提供“上門代辦補貼申請”服務。在兌付端,實行“隨報隨審、半月撥付”快捷機制,并與財政部門建立“每旬會商”制度,及時疏通資金撥付堵點,確保補貼直達服務商家,全市累計交易金額1000余萬元。
為有效破解養老服務在資金監管、高齡津貼發放及老年人權益保障等方面存在的突出問題,建立健全“機構自查+縣級排查+市級暗訪+信訪舉報”一體化問題發現機制,配套“問題、責任、整改”三張清單分類處置機制,完善“市級統籌、縣級落實”制度體系,推動實現監管全覆蓋、整改全閉環。同時,強化與紀委、財政、公安、衛生健康等跨部門協同,打通數據共享與業務協同關鍵節點。截至目前,累計落實項目資金590余萬元,集中供養人員基本生活保障得到有效落實。
稿件由市民政局提供
總值班:胡培軍 |
統 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:寧江東 |
編 輯:劉 佳 |
校 對:胡玉成 |
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今年以來,全市民政系統堅持問題導向,推動專項整治與日常管理、服務提質深度融合,構建起資金、物資、人才、制度“四位一體”養老服務保障體系,實現養老服務從“有保障”向“優質量”轉變,在全省公辦養老機構服務管理工作會議、全省民政會議上作典型發言。
堅持把解決群眾急難愁盼作為整治工作的根本導向,重點圍繞“鄉鎮敬老院轉型”與“老年助餐示范點建設”兩項民生實事集中攻堅。針對鄉鎮敬老院服務能力不足的問題,推行“一院一策”改造計劃,通過整合資源、升級設施、配備專業康復輔具等舉措,全市35所鄉鎮敬老院成功轉型,實現從“保基本”向“優服務”的跨越。針對老年人“吃飯難”問題,構建“標準引領、多方協同、智慧監管”的助餐服務質量保障體系,超額建成101個老年助餐示范點,推動老年助餐服務從“有”到“優”、從“粗放供給”到“精細服務”全面升級。
為推動惠民政策精準直達,市民政局將適老化改造納入集中整治“提質擴容”重點項目,通過優化流程、規范供給,全力推動政策紅利落地見效。在供給端,聯合住建、市場監管等部門廣泛動員社會力量參與,累計吸納166家服務門店,通過“培訓+指導”相結合的方式,助力商家精準對接政策要求。在宣傳端,構建“線上+線下+上門”三維宣傳矩陣,累計開展政策宣講32場、“銀發購物節”77場,并為高齡、獨居等特殊困難老人提供“上門代辦補貼申請”服務。在兌付端,實行“隨報隨審、半月撥付”快捷機制,并與財政部門建立“每旬會商”制度,及時疏通資金撥付堵點,確保補貼直達服務商家,全市累計交易金額1000余萬元。
為有效破解養老服務在資金監管、高齡津貼發放及老年人權益保障等方面存在的突出問題,建立健全“機構自查+縣級排查+市級暗訪+信訪舉報”一體化問題發現機制,配套“問題、責任、整改”三張清單分類處置機制,完善“市級統籌、縣級落實”制度體系,推動實現監管全覆蓋、整改全閉環。同時,強化與紀委、財政、公安、衛生健康等跨部門協同,打通數據共享與業務協同關鍵節點。截至目前,累計落實項目資金590余萬元,集中供養人員基本生活保障得到有效落實。
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