“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)升級
新增積分兌換座位升席功能
新增積分兌換座位升席功能
更新時間：2025/10/21 9:50:07 來源：焦作晚報
社會新聞
昨日，記者從焦作火車站獲悉，10月20日起，“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級，對14周歲至28周歲的常旅客會員實施更大幅度的積分優(yōu)惠。同時，升級后在會員積分兌換火車票的基礎(chǔ)上，新增座位升席功能。
根據(jù)此前規(guī)定，普通常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分，年滿60周歲的老年常旅客會員可獲得票面金額15倍的積分，為普通常旅客會員的三倍。此次升級后，14周歲至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分，為普通常旅客會員的兩倍。
據(jù)了解，常旅客會員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換火車票時100積分可抵1元使用，兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費，不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。這也意味著，今后普通常旅客會員花費1000元購票乘車，可獲贈5000積分、抵50元使用；14周歲至28周歲的常旅客會員花費1000元購票乘車可獲贈1萬積分、抵100元使用；年滿60周歲的老年常旅客會員花費1000元購票乘車，可獲贈1.5萬積分、抵150元使用。需要注意的是，選擇購買學(xué)生優(yōu)惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。
此次“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級后，常旅客會員積分應(yīng)用場景將新增列車座位升席功能，會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。乘車途中，會員可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求，也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理。接到旅客升席需求后，列車工作人員將根據(jù)列車座席空余情況及時進(jìn)行辦理。需要提醒的是，使用會員積分升席后的新車票不能辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，因不可抗力或鐵路責(zé)任造成升席車票不能使用時，可辦理退票，升席車票未乘區(qū)間的積分將返回會員賬戶。
（記者 李鍇）
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昨日，記者從焦作火車站獲悉，10月20日起，“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級，對14周歲至28周歲的常旅客會員實施更大幅度的積分優(yōu)惠。同時，升級后在會員積分兌換火車票的基礎(chǔ)上，新增座位升席功能。
根據(jù)此前規(guī)定，普通常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分，年滿60周歲的老年常旅客會員可獲得票面金額15倍的積分，為普通常旅客會員的三倍。此次升級后，14周歲至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分，為普通常旅客會員的兩倍。
據(jù)了解，常旅客會員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換火車票時100積分可抵1元使用，兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費，不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。這也意味著，今后普通常旅客會員花費1000元購票乘車，可獲贈5000積分、抵50元使用；14周歲至28周歲的常旅客會員花費1000元購票乘車可獲贈1萬積分、抵100元使用；年滿60周歲的老年常旅客會員花費1000元購票乘車，可獲贈1.5萬積分、抵150元使用。需要注意的是，選擇購買學(xué)生優(yōu)惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。
此次“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級后，常旅客會員積分應(yīng)用場景將新增列車座位升席功能，會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。乘車途中，會員可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求，也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理。接到旅客升席需求后，列車工作人員將根據(jù)列車座席空余情況及時進(jìn)行辦理。需要提醒的是，使用會員積分升席后的新車票不能辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，因不可抗力或鐵路責(zé)任造成升席車票不能使用時，可辦理退票，升席車票未乘區(qū)間的積分將返回會員賬戶。
（記者 李鍇）
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